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3忙忙碌碌的领导就是敬业的好领导是吗(第1页)

3忙忙碌碌的领导就是敬业的好领导,是吗

不少领导者感到最苦恼的事,往往是“时间危机”。许多领导者每日工作达十几个小时,还有许多事情处理不完。真是“吃饭有人等,办公室有人找,路上有人拦,睡觉有人叫”,“走路像赛跑,吃饭像开会”,“白天下会海,晚上爬文山”。这确实是一些领导者工作繁忙状况的真实写照。

忙是一种状态,一种习惯,一种惯性。忙碌是时下奋斗型人的一种状态,西装革履,步履匆匆,电话不断,邮件天天看,吃饭用简餐,下班还在转,睡觉很少、起床很早。忙是一种习惯。当你今天在忙、明天在忙,后天会继续忙;当你年轻时忙、中年忙,到老年了也许会继续忙。忙是一种惯性,在这样的节奏中,逐渐变成了人的一种习惯,甚至是社会的一种习惯。

有的领导者,不管你在什么时候遇见他,他都是风风火火的样子。如果要同他谈话,他最多拿出几分钟的时间,时间稍长一点,他就会伸手把表看了又看,暗示着他的时间很紧张。其实往往是因为在工作安排上七颠八倒,毫无秩序。做起事来,也常常因为没有章法而陷入混乱。结果,他的事务是一团糟,他的办公桌简直就是一个垃圾堆。他总是很忙碌,从来没有时间整理自己的东西,即便有时间,他也不知道怎样去整理、安放。这种无头脑的、迷失方向的、事务主义的瞎忙,抓不住主要矛盾,找不到关键环节,分不清轻重缓急,眉毛胡子一把抓。瞎忙的结果,常常是忙中出乱,忙中出错,忙而无效,忙而无果。有人由此认为,忙碌的领导说明他事业心强,勤奋敬业,忙碌的领导才是好领导,真的是这样吗?

不可否认,忙是领导者的正常状态,也是工作积极、事业心强的一种表现,只有什么事也不干的人才不感到忙。但有的领导者往往赞美勤奋而漠视效率,追求数量而不问收益。虽然勤奋对于成功是必要的,但它只有在“做正确的事”与“必须亲自操作”时,才有正面意义。况且,忙也应该有限度、有秩序、有效率,用一句更通俗的话说,就是不能“瞎忙”。

对于管理者而言,忙碌可能有两种情况,一种是因为干事创业,工作千头万绪,事情确实太多;第二种情况,是因为管理方法、水平不到位导致的忙碌。但不管哪种忙碌,都不应该是个别人的忙,而是领导者自己的忙乱。产生忙乱现象的原因大致如下:

①缺乏领导工作经验。对要处理的问题难决难断,一拖再拖,考虑再三;对所担当的工作,没有比较妥当地通盘安排,没有正常的工作秩序,头痛医头,脚痛医脚,赶上什么就抓什么,这样势必杂乱无章,顾此失彼。

②上下左右职责不清,分工不明,不该找你的事也来找你,长久下去,习以为常。不懂得作为一个领导者,应该管哪些事,不应该管哪些事,而是眉毛胡子一把抓,芝麻西瓜都去捡。

③对他人缺乏充分的信任。唯恐人家做不好,于是就事必躬亲,越俎代庖,上面忙得团团转,下属闲得没事干,忙的忙死,闲的闲死。

④形式主义的空忙。时下,空忙已成为当今社会生活中人们司空见惯又很是无奈的一种现象。就拿应酬来说,其危害就显而易见,比如“横向交流”——来者哪一级,出陪哪一级,陪吃、陪游、陪玩……从头陪到尾;上面来人,迎来送往一级级“滚雪球”,甚至连吃饭标准、下榻的宾馆也要讨论、研究半天;普普通通的活动,也要搞什么开幕式、闭幕式、鼓乐队、主席台,拖出各方头头来陪会……各种诸如此类的“空忙”,弄得多少人焦头烂额,多少人力、物力、财力付之东流!不少人感叹:每天从早到晚忙忙碌碌,似乎有开不完的会,干不完的事,忙不完的应酬,甚至忙完白天忙晚上,忙完五天忙周末。特别是一些领导者的忙,是无谓、无奈的空忙,很大程度上是因受形式主义所累,成天忙开会、忙发文、忙检查、忙接待、忙应酬……他们的工作程序是把“屁股”从一个会场挪到另一个会场,笔头从一份文件转到另一份文件,把嘴巴从一个宾馆酒楼移到另一个舞厅桑拿,忙在了不该自己忙的位置上。看似热热闹闹,忙得不亦乐乎,而实则并无多大实际意义和效果。

⑤情面、关系的纠缠。一个人一旦当了领导,找的人就多了起来,有要求解决个人问题的,有来拉关系套近乎的,也有同乡、同学、亲属和过去的同事来叙旧情、让你帮助办事的,都接待,实在受不了;不接待又怕人家说“架子大”、“六亲不认”、“一阔脸就变”。

⑥揽权太多。同级的权也揽,下级的权也揽,以为管事越多,权力越大,威信越高。或者过去做具体工作,走上领导岗位后,事必躬亲的习惯一下子改不过来。

凡此种种,不一而足。说到底,还是领导方法和领导素质的问题。

在日常工作过程中,领导者往往会显现出不同的格局和气象,但大体可分为两种:一种是所谓的“大领导”,一种是所谓的“小领导”。这里说的“大”和“小”,并不以职位高低来论。而是说,大领导是“调控型”领导,是大气魄的领导,小领导是“工匠型”领导,是小视野的领导。大领导与小领导的境界完全是不一样的。

有人总结的好,大领导应付自如,“眼中形势胸中策,缓步徐行静不哗”;小领导急不可耐、总是忙。大领导忙大事、忙职内事,忙得其所;小领导凡事忙,里里外外都忙。大领导干大事犹如做小事,平心静气,惠风和畅,什么事到他那儿都云淡风轻;小领导有点事儿就折腾,弄得惊天动地。

大领导放手,喜用“有能耐”之人;小领导抓事,偏好“无威胁”之徒。大领导自己不忙,忙的是他的下属,而他们越忙越有积极性。小领导则好大喜功,凡事好当“第一小提琴手”,对布置下去的事儿总放不下心,总会跨过管理层级,直接干预、“亲自”指挥。

小领导浮华,大领导沉静。小领导总是不断发出各种声响,所谓“报纸上有字、电视里有影、广播中有声”,上午开会,下午调研,晚上加班。周一说教育是根本,周二说农业是基础,周三说科技是关键。到了乡下,让你种果树;到了集镇,让你盖大棚;到了厂矿,让你搞技改,整天忙忙碌碌,真可谓“万事劳其形”。

大领导玩大略,小领导玩小智。小领导忙碌,但行政绩效低;大领导从容,行政绩效高。他们团队风格面貌也不一样,小领导的团队,一般难以容纳高端人才,大多由循规蹈矩、唯唯诺诺、能力平平者组成。

许多领导者尤其是一把手,最大的问题是放不下心来。因此而盯着许多小事情,把每天的日程安排得满满的,没有时间去清醒自己的头脑,没有时间思考大问题、重要的问题、战略的问题、效率的问题、学习的问题和个人成长的问题,从而变成了时间的奴隶、小事的奴隶、重复的奴隶,最终活得很累、很痛苦。放不下的原因很简单,其实就是总怕失去。

有这样一种说法:一流的领导者,使人感觉不到他的存在;二流的领导者,能让人服从;三流的领导者,只能让人仰视。这印证了《老子》中一段话:“太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之。”“使人感觉不到他的存在”的领导者,《老子》中称为“不知有之”和“亲而誉之”的领导者,就是一种大领导。这在《荀子·天论》中,称为“大巧在所不为,大智在所不虑”。故大领导之“大”,是胸襟格局大,是掌控能力大,是气度开阔,思路清晰,大智若愚,善于授权。

很多人对于过于忙碌的生活感觉是:忙、茫、盲、莽。忙到一定地步,人就变得茫然了,再到一定程度,就变成盲目了,再到一定程度,就变成莽撞了,忙得自己都不知道自己是怎么回事了。所以,人可以忙碌,但不能因为忙而失去方向。很多人忙得一塌糊涂,究其原因,就在于没有目标,没有意识到忙碌的意义。所以,对忙碌惯了的人,尤其要注意以下几点:

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