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6班子的内耗是完全可以消除的是吗（第1页）

6班子的内耗是完全可以消除的，是吗

内耗是指事物或系统内部各个组成部分之间的作用相互干扰、相互冲突、相互抑制，从而使各种有用能量产生相互削弱和相互抵消的现象。领导班子内耗，是指领导班子处于某种无序或不协调状态下，成员之间的作用相互抑制或冲突，使班子总体作用减弱或抵消的现象。有许多人认为，只要下大力气解决，内耗就一定能彻底消除，班子就会团结得像堡垒那样密不透风。真的是这样吗？

的确，内耗是影响领导者相互之间的关系融洽与否，能否互相信任、支持的重要因素，是决定本单位团结或分裂的关键。上面两股劲，下面乱使劲。一人一条心，穷断骨头筋。人心涣散是组织的瘟疫，传染很快。即便是心态很好的人也经受不住周围的坏气氛而跟着唉声叹气。如果任其发展，结果可能就是组织的死亡。人心的涣散往往是从领导层的内耗、涣散开始的。现实生活表明，一个单位的团结，首先应是领导集体的团结，而领导的团结与分裂具有传染与放大效应。领导之间钩心斗角、你争我夺、相互拆台、幸灾乐祸，必然带来下级的仿效，于是单位开始形成不正常的派系争斗，形成相互敌对的非正式组织。实践证明，领导班子只有搞好团结，才能出凝聚力、出战斗力，讲话有人听、做事有权威；才能成为组织团结的基础与榜样，才能出智慧、出成绩，什么压力都可以化解，什么难题都可以解决；才能出干部、出人才；才能让人才有健康成长的沃土，有成就事业的舞台。

搞好团结，当然要减小内耗，能彻底消除内耗最好，但内耗其实存在于一切事物之中，贯穿于运动过程的始末。它就像物体之间的摩擦力一样，随时随地存在着。它只有大小之差，而无有无之别。任何班子都蕴涵着量变的危机，质变的必然。无序化的班子内耗很大，自不待言，即使是有序化程度很高的班子，在运行中也难免伴随新的无序行为。在现实中，我们永远找不到至善至美的没有内耗的班子系统。所以说，班子内耗具有普遍的属性，减少内耗是一个历史性的任务。内耗呈不断减少的趋势，但永远不可能消除。

领导班子的内耗表现是复杂的。按其行为表现可分为三种类型：一是表里不一型。表面上看，有的班子团结和睦，维护领导权威，遇事有商量，也易于形成一致的意见。可一旦深入了解便会发现“暗流”汹涌，班子成员往往当面说好话，背后使绊子，出工不出力，遇事推诿，整体工作勉强能维持，但常常有始无终，效果甚微。二是心理离散型。其特征是互不服气，互不通气，各想各的，各干各的，商量讨论时又沉默无语。工作没力量，局面难打开，效果很差。三是对立斗争型。其矛盾已公开，坐不到一块，说不到一起，相互攻击，直接排斥，甚至侮辱谩骂、大打出手，其单位的工作当然是处于瘫痪状态。

导致班子内耗的因素大致有以下几种情况:

①破坏性因素。指某个或数个班子成员携带破坏性基因，在外界条件下得以激活，引起个体性质的“癌变”，破坏班子的有序结构和系统功能，形成内耗。如有的成员心术不正，投机钻营，爱专权揽事，排挤他人而造成内耗。

②障碍性因素。指班子成员品质因素中存在某些障碍性因素，班子的动态联系受到阻滞或中断，形成“下塞”。目前，某些机关中盛行的官僚主义、形式主义、主观主义、好人主义均属于此。

③信息因素。由于班子中每个成员所掌握的信息来源不一，多少不等，同时有些信息在传播过程中歪曲或损失等，丧失了信息的真实性，导致了认识上的不同。加之有些领导之间互不通气，互不协商，积怨久远，就更增加了这种认识上的差异，最终造成隔阂，产生内耗。

④世界观差异的因素。由于班子成员世界观的不同，对同一问题或现象的看法往往各异，对人生的看法、对事物的是非、曲直、真假、美丑、善恶的评判标准不一致，往往就会得出千差万别的答案，这些不同的看法在实际中相遇，往往产生内耗。

⑤动机差异因素。领导班子成员间由于工作出发点、看问题的角度和目的的差异，处理不好容易产生矛盾。有的成员私心较重，斤斤计较，还有的拉帮结派，以个人好恶为标准去处理问题，这难免发生冲突，滋生内耗。

⑥素质结构因素。有许多单位把一些素质不高或者没有真才实学的人选进班子，造成班子成员良莠不齐、性格不合、兴趣不投、情操相悖。

总之，班子内耗是组成元素、结构方式、素质结构、内外部环境等因素的影响而导致的，这是削弱和破坏领导班子系统功能的根本原因，要想彻底消除内耗只是一种理想的状态。其实，适当的内耗有时也有利于领导者的平衡和协调。可以说，团结是一个相对概念，是一个动态的过程，绝对团结是没有的，没有一点矛盾没有一点内耗的领导班子同样是不存在的。因此，一定要把握好衡量团结的基准点，团结好的班子并不是没有矛盾没有内耗的班子，有内耗的班子并不等于是不团结的班子。对内耗，关键是要把其控制在一定的范围内，除选贤任能、优化结构、加强教育、健全制度、组织调整等外，还需要领导者认识到以下几点：

（1）群而不党是团结共事的前提

物以类聚，人以群分。人总是有感情的，总会有价值取向、性格爱好、地位出身的不同，面对周围的人总会有亲有疏、有远有近，不可避免会形成以群为标志的小群体。“群”是一种客观存在，本无可厚非，但若拉帮结派则成“党”，搞一损俱损，一荣俱荣，以派划线，工作中难免陷于纷争和失之偏颇。“结团”的群体是一个松散的组合，在风平浪静、群体“兴旺”的情况下，他们也许能“亲密无间”、“团结战斗”，但一旦遇到风吹草动，往往作鸟兽散，甚至互相攻讦，以推卸自身罪责。团结与“结团”的本质区别在于其出发点不同。团结乃为公，“结团”乃为私。

因此，“群而不党”是明智之举。在复杂的帮派斗争前还是糊涂一些好。如果你有能力让帮派之争的双方消除分歧，那是再好不过的事了，如果能保持中立就更好了，但这些往往难以做到。尽可能地在帮派争斗中做个旁观者恐怕才是最明智的。

（2）班子建设必须包容个体特性

古人说：“君子和而不同，小人同而不和。”班子团结，是“和而不同”的团结，是有差异的团结，是不同意见充分讨论甚至思想交锋后形成一致意见的团结，是集体领导而又分工负责的团结。实践表明，越是整体能力强的班子，成员个性特点就越突出，所以班子建设必须注意在共识、共知、共性、共进中包容个体特性，承认个性存在，允许个性发展，共同营造相互欣赏、相互借鉴、相互鼓励的班子建设环境，充分发挥每个人的聪明才智。领导班子成员之间心理相融、没有隔阂，无须相互设防，就使得班子的人际关系相对简单，工作环境相对宽松，各类要素就会健康发育，充满活力而稳定有序，创新创业源泉才会充分涌流。

（3）珍惜缘分多宽容

“百人百心不成一事，百人一心万事可成。”“一人一条心，穷断骨头筋”，上不睦，下不知所从；下失和，上难有作为。在领导实践中，往往不是工作难干，而是团结难搞。搞好班子团结，绝不是你好我好的一团和气所能达到的，而是有赖于班子成员在不丧失原则的前提下作出合理的、善意的、灵活的让步。要做到这一点，最重要的是大家都要有宽阔的胸怀、良好的品德和集体荣誉感，否则，团结便无从谈起。

要想到，班子成员能在一起共事是一种千年修来的缘分，都要树立“每一个人都有长处要相互学习、每一个人都有短处要相互包容、每一个人都有难处要互相支持、每一个人都有苦处要互相体谅”的意识，珍惜团结，珍惜友情，为共同的事业共同努力共同奋斗、共渡难关、共享成果。

（4）相互之间轻易不要“撕破脸皮”

班子成员一起共事，工作中发生一些摩擦，认识上产生一些分歧，这都是不可避免的，但对这种分歧与摩擦，绝不能听之任之，而应及时消除化解。要特别警惕的是，与他人之间的矛盾不到万不得已，轻易不要“撕破脸皮”，一旦“撕破脸皮”，矛盾必然公之于众，容易引起同事议论，影响自己的形象，两人之间再想修复裂痕已几乎没有可能。“过犹不及、事缓则圆”，有矛盾并不可怕，怕的是互不服气、互不沟通、互不买账、互相较劲，致使矛盾越积越大。每临大事有静气，无故加之而不怒，作为一个领导者，必须具备这样的胸襟和气度。

（5）尽量不要把矛盾捅到上面去

班子成员闹矛盾，最忌讳捅到上级领导那里。把不团结的问题上交，是无能的表现，是对自己形象的极大伤害。一般来说，爱到上级那里告班子成员闹不团结的人，十有八九是些难共事的人。其实，除非是重大原则和腐败违纪问题，绝大多数都是认识、怄气与姿态问题，只要互相忍让、收敛一些、看远一些、看开一些，是完全可以避免恶化的，更无必要动辄就捅到上面去。如果两人确实无法配合，什么办法也无济于事，倒不如面对面、摊开牌，直来直去，阐明无法共事的观点，要求上级采取组织措施，不恋位不揽权，服从组织调动，这样，双方心中都有了底，倒显得光明磊落，也比偷鸡摸狗地去告别人的状强一百倍。

（6）一把手要有比较完善的人格

人格也是团结、驾驭他人的基础条件。人在与他人合作时，首先要判断对方的就是人品，而作为一把手，人格就更为重要了。选择自己的直接领导，简直就是在选择自己的归宿，任何人也不会乐意与一个要提心吊胆共事的上级去合作。进一步说，人的本事是在人格的基础上发挥的。缺少人格的力量，就是有点本事，也只能发挥到一定的程度；而如果有了人格的力量，虽然本事不是很大，却往往会越发挥越好。这自然有利于班子整体的协调和减少内耗。

（7）一个班子里只能有一个能人

有一句俗语叫“一个槽里拴不住俩叫驴”，这话是很不好听的了，但是确有道理。拿破仑也说过：“一个蹩脚的总司令胜过两个优秀的总司令。”道理在哪儿呢？一是一个多面手与多个专才配合是最合适的。能人多了，也是一种浪费。二是一般说来，能人的个性比较强，又有比较明确的见解，能人多了，就容易因个性和分歧而造成矛盾。三是能人的思维一般比较活跃，全局意识比较强，他们一般不会安于现状，这不只容易引起矛盾，时间长了，还会消磨他们的进取意识，减弱整体的力量。四是能人多了，一把手的权威、地位就被湮没了，这也不利于整体效能的发挥。当然，一把手与其他副职的差距也不能过大，否则容易因缺乏制约而走向极端，变得独断专行。同时，差距过大，思想也不好统一，难于形成合力。当大的事情、风浪来临时，容易因为思想、道德、思维方式的差异而引起分歧，以致分裂。

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内耗其实存在于一切事物之中，贯穿于运动过程的始末。它就像物体之间的摩擦力一样，除非在真空之中，都随时随地存在着。团结好的班子并不是没有矛盾没有内耗的班子，有内耗的班子并不等于是不团结的班子。适当的内耗有时也有利于领导者的平衡和协调。对内耗，关键的是要把其控制在一定的范围内，要想彻底消除内耗只是一种理想的状态。